退換貨須知

配送時間

訂單於營業日(星期一至五，國定例假日除外) 處理及運送。
國定例假日與周末的訂單，將在次個營業日處理。

商品配送方式及物流處理費

配送方式：

1.宅配：
所有訂單均於「白天」宅配至指定地點，除偏遠地區(目前未提供海外配送服務)或特殊因素外，您將於收到「訂單確認信函」的3~7個工作天(國定假日除外) 內收到商品及銷貨明細。若逾時仍未收到，請盡速撥打客服專線與我們聯繫。

2.超商取貨：
當您完成付款後，我們約需3~7個工作天的時間將商品配送至您指定的超商，因此您將於收到「訂單確認信函」的3~7個工作天後，會再收到「取貨通知信函」。請務必於取貨期間內前往您所指定的超商取貨，逾期我們將自動退回商品。若仍想保有訂單商品，會需要重新訂購。 *若您急於收件，建議選擇「宅配」較為迅速。

配送範圍：
僅限於台灣(即台灣本島及澎湖、金門、馬祖)。若配送地址為離島，則依郵局實際作業時間而定。

*同一筆訂單之商品恕無法寄送到多個收件地址。若您需要將商品寄送多個收件地址，請您分別成立不同筆訂單，運費之計算也將視個別訂單總金額而定。

收貨

您訂購之商品配送至您指定的配送地址由您或您的代理人簽收後完成後應盡速檢查商品品項、數量是否正確以及商品是否有瑕疵。若您對於所收到商品有任何問題，您可透過蜜絲雅柏LINE、Messenger官方客服管道於服務時間與我們連繫。

退貨

僅限該筆訂單完全退貨，請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日) 與我們聯繫，並請將完整的

(1)未開封的所有商品
(2)附贈的贈品與組合內商品
(3)發票明細一起裝箱後

3個工作日內(不含週休及國定例假日)，使用郵寄方式、超商店到店方式寄回完整商品，運費由本公司吸收(客戶先行代墊，之後連同退款金額一並退回)。

退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，蜜絲雅柏有權視損毀程度而折扣退款金額。單次訂購僅限一次退貨或換貨。

其他